تهدف هذه الدورة إلى تزويد المشاركين بالمعرفة اللازمة لفهم وإدارة نظم المعلومات التجارية التي تعد عصب العمل المؤسسي في العصر الرقمي. تركز الدورة على استخدام التكنولوجيا الحديثة لتحسين العمليات التجارية، اتخاذ القرارات الاستراتيجية، وتحقيق الكفاءة التشغيلية داخل المؤسسات.
الوصف
أهداف الدورة
- فهم مفهوم نظم المعلومات التجارية ودورها في تحسين العمليات المؤسسية.
- اكتساب مهارات تصميم وتنفيذ نظم معلومات فعّالة.
- التعرف على أحدث التقنيات المستخدمة في نظم المعلومات التجارية.
- تحسين اتخاذ القرارات من خلال تحليل البيانات وإدارتها.
- تعزيز أمن وسلامة البيانات في نظم المعلومات.
محاور الدورة
1. مقدمة في نظم المعلومات التجارية:
- تعريف نظم المعلومات التجارية وأهميتها.
- مكونات نظم المعلومات التجارية (الأفراد، العمليات، التكنولوجيا).
- دور نظم المعلومات في دعم الأعمال التجارية.
2. تصميم وتطوير نظم المعلومات:
- مراحل تصميم نظم المعلومات.
- جمع وتحليل متطلبات العمل.
- أدوات وتقنيات تطوير نظم المعلومات.
3. إدارة البيانات وتحليلها:
- أساليب جمع وتنظيم البيانات التجارية.
- أدوات تحليل البيانات واتخاذ القرارات.
- تطبيقات البيانات الكبيرة (Big Data) في نظم المعلومات.
4. تقنيات نظم المعلومات الحديثة:
- دور الذكاء الاصطناعي في نظم المعلومات التجارية.
- استخدام الحوسبة السحابية في إدارة نظم المعلومات.
- إنترنت الأشياء (IoT) في دعم العمليات التجارية.
5. أمن نظم المعلومات:
- التهديدات الأمنية الشائعة لنظم المعلومات.
- استراتيجيات حماية البيانات ومنع الاختراقات.
- إدارة الأزمات المرتبطة بأمن نظم المعلومات.
6. تطبيق نظم المعلومات في المؤسسات:
- استخدام نظم تخطيط الموارد المؤسسية (ERP).
- تحسين سلاسل التوريد باستخدام نظم المعلومات.
- نظم إدارة علاقات العملاء (CRM).
7. الاتجاهات المستقبلية في نظم المعلومات التجارية:
- التطورات الحديثة في تقنيات المعلومات.
- مستقبل استخدام الذكاء الاصطناعي في الأعمال التجارية.
- التحديات والفرص المرتبطة بنظم المعلومات.