تركز هذه الدورة على مفهوم التخطيط الاستراتيجي وأهميته في تحسين جودة وكفاءة خدمات الرعاية الصحية. تهدف إلى تمكين المشاركين من تطوير خطط استراتيجية فعّالة للمؤسسات الصحية، بما يعزز استدامتها واستجابتها للتحديات المستقبلية.
الوصف
أهداف الدورة
- فهم أساسيات ومبادئ التخطيط الاستراتيجي في إدارة الرعاية الصحية.
- التعرف على الأدوات والنماذج المستخدمة في إعداد الخطط الاستراتيجية.
- تطوير مهارات تحليل البيئة الداخلية والخارجية للمؤسسات الصحية.
- تعزيز القدرة على تحديد الأهداف طويلة وقصيرة المدى للمؤسسات.
- تحسين مهارات المتابعة والتقييم لقياس الأداء الاستراتيجي.
محاور الدورة
1. مقدمة في التخطيط الاستراتيجي في الرعاية الصحية:
- تعريف التخطيط الاستراتيجي وأهميته
- خصائص المؤسسات الصحية ودورها في المجتمع
- الفرق بين التخطيط التشغيلي والاستراتيجي
2. تحليل البيئة الداخلية والخارجية:
- تحليل نقاط القوة والضعف داخل المؤسسة
- دراسة الفرص والتهديدات الخارجية (SWOT Analysis)
- تقييم العوامل المؤثرة في السوق الصحي
3. إعداد الخطة الاستراتيجية:
- تحديد الرؤية والرسالة والقيم الأساسية
- وضع الأهداف الاستراتيجية طويلة المدى
- صياغة المبادرات والخطط التنفيذية
4. أدوات التخطيط الاستراتيجي:
- استخدام مصفوفة SWOT
- تطبيق نموذج PESTEL لتحليل العوامل الخارجية
- إنشاء خريطة استراتيجية (Strategy Map)
5. إدارة الموارد لتحقيق الأهداف الاستراتيجية:
- تخطيط الموارد البشرية في المؤسسات الصحية
- تحسين استخدام الموارد المالية والبنية التحتية
- إدارة التكنولوجيا لدعم الخطط الاستراتيجية
6. متابعة وتقييم الأداء الاستراتيجي:
- تطوير مؤشرات الأداء الرئيسية (KPIs)
- استخدام أدوات التقييم لتحليل النتائج
- إجراءات التصحيح المستمر لتحسين الأداء
7. استدامة التخطيط الاستراتيجي في الرعاية الصحية:
- مواجهة التحديات المستقبلية في القطاع الصحي
- تعزيز الابتكار في التخطيط الاستراتيجي
- بناء ثقافة التخطيط داخل المؤسسة الصحية