تواجه المنشآت الصحية تحديات فريدة أثناء الأزمات والكوارث، مما يجعل إدارة هذه المواقف بشكل فعال أمرًا ضروريًا لضمان سلامة المرضى والعاملين واستمرارية تقديم الخدمات الصحية. تهدف هذه الدورة إلى تزويد المشاركين بالمهارات والمعرفة اللازمة لتخطيط وتنفيذ استراتيجيات إدارة الأزمات والكوارث في المنشآت الصحية، مع التركيز على الوقاية، الاستجابة، والتعافي.
الوصف
أهداف الدورة
- فهم أساسيات إدارة الأزمات والكوارث في السياق الصحي.
- تطوير خطط طوارئ فعالة للمنشآت الصحية.
- التعرف على استراتيجيات الاستجابة السريعة والفعالة للأزمات.
- تحسين قدرات التنسيق بين الفرق الداخلية والخارجية.
- تعزيز مهارات التقييم والتعافي بعد الكوارث.
محاور الدورة
1. مفهوم إدارة الأزمات والكوارث في المنشآت الصحية:
- تعريف الأزمات والكوارث في القطاع الصحي
- أنواع الكوارث والأزمات المحتملة
- أهمية الإدارة الاستباقية للأزمات
2. تقييم المخاطر وتحديد الأولويات:
- أدوات وأساليب تقييم المخاطر
- تحليل نقاط الضعف والقوة في المنشآت الصحية
- وضع خطط لتقليل المخاطر
3. تطوير خطط الطوارئ:
- عناصر خطة الطوارئ الشاملة
- تصميم سيناريوهات للتعامل مع الأزمات
- تحديث وتقييم الخطط بشكل دوري
4. الاستجابة الفعالة للأزمات والكوارث:
- إدارة فرق الطوارئ
- التنسيق مع الجهات الخارجية (مثل الدفاع المدني)
- تطبيق بروتوكولات السلامة أثناء الأزمات
5. إدارة الموارد أثناء الأزمات:
- تأمين الإمدادات الطبية اللازمة
- إدارة الموارد البشرية في الأوقات الحرجة
- استخدام التكنولوجيا لدعم العمليات
6. التعافي وإعادة البناء بعد الكوارث:
- تقييم الأضرار وتحديد الأولويات
- استعادة الخدمات الصحية بسرعة وكفاءة
- تطبيق دروس مستفادة لتحسين الخطط المستقبلية
7. التدريب والتوعية:
- أهمية التدريب المنتظم للعاملين في القطاع الصحي
- تصميم برامج توعوية للمرضى والزوار
- قياس فعالية التدريبات وتحسين الأداء