تستهدف دورة تحليل الحوادث وتقارير التحقيق تقديم المهارات اللازمة لفهم وتحليل الحوادث بطريقة منهجية من خلال جمع الأدلة، تحديد الأسباب الجذرية، وتوثيق النتائج في تقارير احترافية. سيتعلم المشاركون كيفية استخدام الأساليب والأدوات المختلفة لتحليل الحوادث، وكذلك كيفية كتابة تقارير التحقيق التي تساعد في اتخاذ القرارات وتحسين بيئة العمل.
الوصف
أهداف الدورة
- فهم أهمية تحليل الحوادث وتحديد الأسباب الجذرية.
- تعلم كيفية جمع الأدلة والتحقق من المعلومات في التحقيقات.
- إتقان تقنيات وأساليب تحليل الحوادث.
- تعلم كيفية كتابة تقارير تحقيق فعالة ودقيقة.
- تحسين أساليب الوقاية والتقليل من الحوادث في بيئات العمل.
محاور الدورة
1. مقدمة في تحليل الحوادث:
- تعريف الحوادث وأسبابها
- أهمية تحليل الحوادث في تحسين الأمان
- التأثيرات الاقتصادية والاجتماعية للحوادث
2. جمع الأدلة في التحقيقات:
- طرق جمع الأدلة المادية والوثائقية
- التحقيق مع الشهود والأطراف المعنية
- استخدام التكنولوجيا في جمع الأدلة (مثل كاميرات المراقبة)
3. تحديد الأسباب الجذرية:
- أدوات وتقنيات تحديد الأسباب الجذرية (مثل تحليل "5 لماذا")
- تطبيقات تحديد الأسباب في الحوادث الصناعية
- التأثيرات النفسية والاجتماعية على العاملين
4. تقنيات تحليل الحوادث:
- تحليل الحوادث باستخدام الأدوات التحليلية (مثل Fishbone Diagram)
- تطبيقات تحليل الحوادث في بيئات مختلفة
- استخدام الأساليب الإحصائية لتحديد الأنماط
5. كتابة تقارير التحقيق:
- هيكل التقرير وكتابة المقدمة
- توثيق الأدلة ونتائج التحقيق
- تقديم التوصيات والإجراءات الوقائية
6. تحسين بيئة العمل لتقليل الحوادث:
- تطوير ثقافة السلامة في بيئات العمل
- تطبيق أنظمة إدارة السلامة (مثل OHSAS 18001)
- تدريب العاملين على الوقاية من الحوادث
7. المتابعة والتقييم:
- متابعة تنفيذ التوصيات بعد التحقيق
- التقييم المستمر لتحسين إجراءات السلامة
- قياس فعالية تدابير الوقاية