تهدف هذه الدورة إلى تعريف المشاركين بأهمية معايير الجودة في المشاريع الهندسية وكيفية تطبيقها لضمان تحقيق أهداف المشروع بفعالية وكفاءة. تسلط الدورة الضوء على أفضل الممارسات في إدارة الجودة، استخدام الأدوات الحديثة، وتقليل الأخطاء والهدر في الموارد من خلال اعتماد نظم إدارة الجودة العالمية.
الوصف
أهداف الدورة
- فهم معايير الجودة الأساسية وأهميتها في المشاريع الهندسية.
- تطوير مهارات تقييم الجودة وضمان الالتزام بالمعايير.
- تعلم كيفية تقليل الأخطاء وتحسين العمليات في المشاريع.
- تعزيز استخدام الأدوات والتقنيات الحديثة لتحقيق الجودة.
- تعزيز ثقافة الجودة في المؤسسات والمشاريع.
محاور الدورة
1. مقدمة في معايير الجودة:
- تعريف الجودة وأهميتها في المشاريع الهندسية.
- مفهوم إدارة الجودة الشاملة (TQM).
- المبادئ الأساسية لتطبيق معايير الجودة.
2. نظم إدارة الجودة العالمية:
- ISO 9001 ومعايير الجودة الدولية.
- دور شهادات الجودة في تعزيز المصداقية.
- تكامل أنظمة الجودة مع عمليات المشروع.
3. أدوات وتقنيات إدارة الجودة:
- أدوات قياس وتحليل الأداء.
- استخدام برامج إدارة الجودة الحديثة.
- تحليل الأخطاء والوقاية منها.
4. تطبيق الجودة في دورة حياة المشروع:
- تخطيط الجودة في المراحل الأولية للمشروع.
- مراقبة وضمان الجودة خلال التنفيذ.
- تحسين العمليات وضمان التسليم بالجودة المطلوبة.
5. تقليل الأخطاء والهدر:
- استراتيجيات الحد من الأخطاء الهندسية.
- تحسين استخدام الموارد لتحقيق الكفاءة.
- تقنيات Lean Six Sigma في المشاريع الهندسية.
6. دراسات حالة وتطبيقات عملية:
- أمثلة على نجاح تطبيق معايير الجودة في المشاريع.
- تحديات تطبيق الجودة وكيفية التغلب عليها.
- دراسة تأثير الجودة على رضا العملاء وأداء المشروع.
7. بناء ثقافة الجودة:
- تعزيز الوعي بأهمية الجودة بين أعضاء الفريق.
- تنظيم دورات تدريبية وورش عمل.
- دور القيادة في نشر ثقافة الجودة داخل المؤسسة.