تهدف هذه الدورة إلى تزويد المشاركين بالمهارات والأدوات اللازمة لإعداد وتنفيذ خطط الطوارئ بفعالية داخل المشاريع. تركز الدورة على تقنيات تحديد التحديات المحتملة، تطوير استراتيجيات استجابة مرنة، وضمان استمرارية العمل وتقليل المخاطر التي قد تعيق تحقيق أهداف المشروع.
الوصف
أهداف الدورة
- فهم مفهوم خطط الطوارئ وأهميتها لضمان استمرارية المشاريع.
- اكتساب مهارات تحليل المخاطر وتحديد التحديات المحتملة.
- تعلم تقنيات تصميم وتطوير خطط الطوارئ.
- تعزيز القدرة على إدارة الأزمات واتخاذ القرارات في الظروف الحرجة.
- تحسين الكفاءة التشغيلية وتقليل تأثيرات التحديات على المشاريع.
محاور الدورة
1. مقدمة في خطط الطوارئ:
- تعريف خطط الطوارئ وأهميتها.
- دور خطط الطوارئ في إدارة المشاريع.
- خصائص الخطط الفعالة للتعامل مع الطوارئ.
2. تحليل المخاطر وتحديد التحديات المحتملة:
- تقنيات تحليل المخاطر (مثل SWOT وFMEA).
- تصنيف التحديات وتأثيرها على المشاريع.
- أدوات التقييم لتحديد أولويات التحديات.
3. تصميم خطط الطوارئ:
- العناصر الأساسية لخطة الطوارئ.
- وضع السيناريوهات المختلفة للطوارئ.
- تخطيط الموارد اللازمة لتنفيذ الخطة.
4. استراتيجيات التعامل مع الطوارئ:
- تقنيات الاستجابة السريعة للطوارئ.
- آليات التنسيق بين الفرق في حالات الطوارئ.
- أدوات الاتصال الفعالة أثناء الأزمات.
5. إدارة الأزمات في المشاريع:
- الخطوات الأساسية لإدارة الأزمات.
- تحليل القرارات الحرجة أثناء الأزمات.
- تطبيق منهجيات إدارة الأزمات على أرض الواقع.
6. التدريب على تنفيذ خطط الطوارئ:
- إعداد فرق العمل للتعامل مع الطوارئ.
- محاكاة سيناريوهات الطوارئ.
- تقييم فعالية خطط الطوارئ وتطويرها.
7. دروس مستفادة من التحديات والأزمات:
- استعراض أمثلة ودراسات حالة ناجحة.
- تحليل أخطاء إدارة الطوارئ الشائعة.
- تطوير استراتيجيات وقائية لتحسين الأداء المستقبلي.