تتناول هذه الدورة الدور الحاسم للإعلام في التعامل مع الأزمات وكيفية إدارة الأخبار العاجلة بشكل فعال ومهني. يتم التركيز على المهارات التي يحتاجها الإعلاميون لإيصال المعلومات الدقيقة بسرعة، وتجنب الشائعات، والتعامل مع الضغوط أثناء تغطية الأحداث الطارئة. كما تتضمن الدورة استراتيجيات بناء الثقة مع الجمهور وتقديم محتوى موثوق ومهني.
الوصف
أهداف الدورة
- فهم دور الإعلام في إدارة الأزمات والتعامل مع الأخبار العاجلة.
- اكتساب مهارات التعامل مع الضغط الإعلامي أثناء تغطية الأحداث الطارئة.
- تعلم استراتيجيات إدارة الشائعات وضمان دقة المعلومات.
- تعزيز مهارات التواصل مع الجمهور وبناء الثقة.
- تطوير الخطط الإعلامية للاستجابة للأزمات بكفاءة.
محاور الدورة
1. مفهوم الإعلام في الأزمات:
- تعريف الإعلام في الأزمات وأهميته.
- دور الإعلام في إدارة الرأي العام أثناء الأزمات.
- التحديات التي تواجه الإعلاميين خلال الأزمات.
2. إدارة الأخبار العاجلة:
- تحديد الأولويات في نقل الأخبار العاجلة.
- سرعة ودقة جمع المعلومات والتحقق منها.
- أساليب التنسيق بين الفرق الإعلامية أثناء الطوارئ.
3. استراتيجيات التعامل مع الشائعات:
- أسباب انتشار الشائعات أثناء الأزمات.
- تقنيات الحد من تأثير الشائعات.
- أهمية تقديم المعلومات الصحيحة في الوقت المناسب.
4. بناء الثقة مع الجمهور:
- التواصل الفعّال أثناء الأزمات.
- استخدام وسائل الإعلام المختلفة لنقل الرسائل.
- دور الشفافية والمصداقية في بناء الثقة.
5. المهارات الإعلامية في الأزمات:
- إدارة المقابلات الصحفية والتصريحات الرسمية.
- الكتابة والتحرير للأخبار العاجلة.
- التعامل مع ردود الأفعال السلبية من الجمهور.
6. دور التكنولوجيا في الإعلام أثناء الأزمات:
- استخدام وسائل التواصل الاجتماعي في نقل الأخبار العاجلة.
- التطبيقات والأدوات التقنية لتحليل المعلومات.
- التحديات والمخاطر التقنية في الأزمات الإعلامية.
7. دراسات حالة في إعلام الأزمات:
- أمثلة على تغطية إعلامية ناجحة للأزمات.
- تحليل إخفاقات إعلامية وأسبابها.
- دروس مستفادة لتحسين الأداء الإعلامي في المستقبل.