في عصر تكنولوجيا المعلومات، أصبحت وسائل التواصل الاجتماعي أداة أساسية للشركات والأفراد للتواصل مع العملاء وبناء العلامة التجارية. تهدف هذه الدورة إلى تعريف المشاركين بأحدث استراتيجيات وتقنيات التسويق عبر وسائل التواصل الاجتماعي، وتمكينهم من تحسين أداء الحملات التسويقية وتعزيز الحضور الرقمي بطريقة فعالة ومستدامة.
الوصف
أهداف الدورة
- فهم أساسيات التسويق عبر وسائل التواصل الاجتماعي وأهميته.
- تعلم استراتيجيات بناء العلامة التجارية الرقمية.
- اكتساب مهارات إنشاء وإدارة الحملات التسويقية الفعالة.
- تحليل أداء الحملات التسويقية باستخدام أدوات تحليل البيانات.
- تعزيز التفاعل مع الجمهور وزيادة الولاء للعلامة التجارية.
محاور الدورة
1. مقدمة في التسويق عبر وسائل التواصل الاجتماعي:
- تعريف التسويق الرقمي وأهميته.
- دور وسائل التواصل الاجتماعي في بناء العلامة التجارية.
- استعراض أشهر منصات التواصل الاجتماعي.
2. إنشاء استراتيجية تسويق ناجحة:
- خطوات تحديد الأهداف التسويقية.
- اختيار الجمهور المستهدف.
- تخطيط المحتوى الاستراتيجي.
3. تصميم المحتوى الإبداعي:
- أنواع المحتوى الملائم لكل منصة.
- استخدام الصور والفيديوهات لزيادة التفاعل.
- تقنيات الكتابة الجذابة للمحتوى.
4. إدارة الحملات الإعلانية:
- إعداد الإعلانات الممولة على مختلف المنصات.
- تحسين الإعلانات للوصول إلى الجمهور المستهدف.
- قياس الأداء وتحسين الحملة.
5. تحليل البيانات واتخاذ القرارات:
- أدوات تحليل البيانات في وسائل التواصل الاجتماعي.
- تفسير التقارير والمؤشرات لتحسين الأداء.
- اتخاذ القرارات المستندة إلى البيانات.
6. بناء العلاقات مع الجمهور:
- استراتيجيات تعزيز التفاعل مع المتابعين.
- التعامل مع تعليقات ورسائل العملاء.
- إدارة الأزمات على منصات التواصل الاجتماعي.
7. الاتجاهات الحديثة في التسويق الرقمي:
- التسويق باستخدام المؤثرين.
- استخدام الذكاء الاصطناعي في التسويق.
- استراتيجيات التسويق المستقبلية.