تُعد فرق العمل عالية الأداء من الركائز الأساسية لنجاح المؤسسات في تحقيق أهدافها. تهدف هذه الدورة إلى تزويد المشاركين بالمعارف والمهارات اللازمة لبناء وإدارة فرق عمل تتميز بالكفاءة، التفاعل الإيجابي، والقدرة على تحقيق نتائج استثنائية. ستتناول الدورة أساليب اختيار الأفراد، تعزيز التعاون، وتحفيز الأداء لتحقيق أقصى إنتاجية.
الوصف
أهداف الدورة
- فهم خصائص فرق العمل عالية الأداء ومراحل بنائها.
- اكتساب المهارات اللازمة لاختيار أعضاء الفريق المناسبين.
- تعلم استراتيجيات تعزيز التعاون والتواصل داخل الفريق.
- تطوير أساليب لتحفيز أعضاء الفريق وتحسين إنتاجيتهم.
- تطبيق تقنيات إدارة الصراعات وحل المشكلات ضمن الفريق.
محاور الدورة
1. تعريف فرق العمل عالية الأداء:
- خصائص الفرق الناجحة.
- أهمية فرق العمل في تحقيق أهداف المؤسسة.
- مراحل بناء الفرق من التأسيس إلى الأداء العالي.
2. اختيار أعضاء الفريق المناسبين:
- معايير اختيار أعضاء الفريق.
- تنوع المهارات والخبرات وأهميتها.
- تحقيق التوازن بين الأدوار المختلفة في الفريق.
3. بناء التواصل الفعال داخل الفريق:
- أساليب تعزيز التواصل الفعّال بين الأعضاء.
- أهمية التغذية الراجعة وبناء الثقة.
- إدارة الاجتماعات بكفاءة لتحقيق الأهداف.
4. تعزيز التعاون وروح الفريق:
- تقنيات تحفيز العمل الجماعي.
- أدوات تقوية الروابط بين أعضاء الفريق.
- حل الخلافات وتعزيز التفاهم المشترك.
5. تحفيز الأداء وتحقيق الأهداف:
- استراتيجيات التحفيز الفردي والجماعي.
- أهمية التقدير ومكافأة الإنجازات.
- قياس الأداء وتحديد مناطق التحسين.
6. إدارة الصراعات وحل المشكلات:
- فهم ديناميكيات الصراعات في الفرق.
- تقنيات إدارة الصراعات بفعالية.
- تعزيز الابتكار من خلال حل المشكلات المشتركة.
7. تطبيقات عملية لبناء الفرق:
- أمثلة ناجحة من فرق العمل العالمية.
- دراسات حالة لتطبيق المفاهيم النظرية.
- التخطيط المستمر لتحسين أداء الفرق.