تهدف هذه الدورة إلى تطوير مهارات السكرتير التنفيذي في القيادة والإدارة الفعالة. سيتم من خلال الدورة تعزيز قدرة المشاركين على اتخاذ القرارات، تنظيم الفرق، وقيادة العمل بفعالية ضمن بيئات العمل المتنوعة. كما سيشمل التدريب على إدارة الوقت، وتنظيم الاجتماعات، وتطوير مهارات التواصل، وكل ذلك يساهم في رفع الكفاءة والأداء في مجال السكرتارية التنفيذية.
الوصف
أهداف الدورة
- فهم دور السكرتير التنفيذي في القيادة والإدارة.
- تحسين مهارات اتخاذ القرارات وتنظيم الفرق.
- تطوير مهارات التواصل الفعالة مع الفرق المختلفة.
- تعزيز قدرة المشاركين على إدارة الوقت وتنظيم الاجتماعات.
- تطبيق أساليب القيادة الحديثة في بيئات العمل المتنوعة.
محاور الدورة
1. مفهوم السكرتارية التنفيذية ودورها القيادي:
- التعريف بالسكرتارية التنفيذية وأهميتها في المؤسسات.
- دور السكرتير التنفيذي في اتخاذ القرارات وتنظيم العمل.
- العلاقة بين السكرتير التنفيذي والإدارة العليا.
2. مهارات القيادة الفعالة للسكرتير التنفيذي:
- خصائص القائد الناجح في السكرتارية التنفيذية.
- مهارات التواصل والتوجيه الفعالة.
- تطوير أسلوب القيادة المناسب لفرق العمل.
3. إدارة الوقت والمهام المتعددة:
- تقنيات إدارة الوقت للسكرتير التنفيذي.
- استراتيجيات التعامل مع ضغط العمل وتعدد المهام.
- أدوات وتقنيات تنظيم الوقت بشكل فعال.
4. تنظيم الاجتماعات الفعالة:
- كيفية التخطيط والإعداد للاجتماعات.
- دور السكرتير التنفيذي في متابعة وتنظيم الاجتماعات.
- كتابة محاضر الاجتماعات وتوثيق القرارات.
5. مهارات التواصل مع الإدارة العليا:
- أساليب التواصل الفعالة مع المدراء التنفيذيين.
- أهمية الاستماع النشط في التواصل الفعّال.
- كتابة الرسائل الرسمية والبريد الإلكتروني بشكل محترف.
6. بناء فرق العمل وتوجيهها:
- استراتيجيات بناء الفرق الفعالة.
- كيفية تحفيز الفرق وتعزيز التعاون بينها.
- إدارة الصراعات وحل المشكلات داخل الفرق.
7. تطبيقات القيادة في السكرتارية التنفيذية:
- دراسة حالات عملية حول القيادة في السكرتارية التنفيذية.
- تطبيق أساليب القيادة في بيئات العمل الحديثة.
- تحديات القيادة وكيفية التعامل معها في السكرتارية التنفيذية.