تركز هذه الدورة على تطوير المهارات والمعرفة اللازمة لإدارة المبيعات في الأسواق الدولية بفعالية. سيتم استعراض استراتيجيات التسويق والمبيعات الدولية، وفهم تحديات العولمة، وكيفية بناء علاقات مستدامة مع العملاء في مختلف الثقافات والبيئات التجارية. تهدف الدورة إلى إعداد المشاركين لتوسيع نطاق أعمالهم والتعامل مع التحديات والفرص في السوق العالمي.
الوصف
أهداف الدورة
- فهم أساسيات المبيعات الدولية وأهميتها في توسيع نطاق الأعمال.
- تعلم استراتيجيات الدخول إلى الأسواق الدولية وتحليلها.
- اكتساب مهارات بناء العلاقات مع العملاء الدوليين وفهم الثقافات المختلفة.
- تطوير استراتيجيات تسعير وتوزيع المنتجات في الأسواق العالمية.
- التعرف على التحديات القانونية والتجارية المتعلقة بالمبيعات الدولية.
محاور الدورة
1. مفهوم المبيعات الدولية:
- تعريف المبيعات الدولية وأهميتها.
- الفرق بين المبيعات المحلية والدولية.
- دور المبيعات الدولية في تعزيز النمو الاقتصادي.
2. دراسة الأسواق الدولية:
- تحليل الأسواق العالمية وتحديد الفرص.
- أدوات البحث السوقي الدولي.
- عوامل اختيار الأسواق المستهدفة.
3. استراتيجيات دخول الأسواق الدولية:
- طرق دخول الأسواق (التصدير، الترخيص، الامتيازات).
- تقييم المخاطر المرتبطة بدخول الأسواق الجديدة.
- خطط التوسع الدولي.
4. إدارة العلاقات مع العملاء الدوليين:
- بناء علاقات مستدامة مع العملاء.
- فهم الاختلافات الثقافية وتأثيرها على المبيعات.
- تقنيات التفاوض الدولية.
5. استراتيجيات التسعير والتوزيع:
- تحديد الأسعار بناءً على طبيعة الأسواق الدولية.
- خيارات التوزيع في الأسواق المختلفة.
- إدارة سلاسل الإمداد الدولية.
6. الامتثال القانوني والتجاري:
- قوانين التجارة الدولية.
- التحديات القانونية في عقود البيع الدولية.
- الامتثال للمعايير واللوائح الدولية.
7. التحديات والفرص في المبيعات الدولية:
- التحديات الاقتصادية والثقافية.
- تقنيات التغلب على الحواجز اللغوية والثقافية.
- الاتجاهات الحديثة في المبيعات الدولية.