تُعد استراتيجيات التسعير أحد أهم عوامل النجاح في تجارة التجزئة، حيث تؤثر بشكل مباشر على الأرباح، وحجم المبيعات، ورضا العملاء. تهدف هذه الدورة إلى تعريف المشاركين بأهم استراتيجيات التسعير المستخدمة في تجارة التجزئة، مع التركيز على تحليل السوق، وفهم سلوك المستهلك، وكيفية تحديد الأسعار المناسبة لتحقيق التوازن بين تحقيق الأرباح وجذب العملاء.
الوصف
أهداف الدورة
- التعرف على أهمية استراتيجيات التسعير في تجارة التجزئة وتأثيرها على الأداء المالي.
- تعلم كيفية تحليل السوق وسلوك المستهلك لتحديد الأسعار المناسبة.
- اكتساب مهارات استخدام استراتيجيات التسعير المختلفة بناءً على طبيعة المنتجات والعملاء.
- تطوير القدرة على تحسين المبيعات وزيادة الأرباح من خلال استراتيجيات التسعير الفعالة.
- فهم كيفية قياس تأثير التسعير على رضا العملاء والمنافسة في السوق.
محاور الدورة
1. مقدمة في استراتيجيات التسعير:
- تعريف التسعير وأهميته في تجارة التجزئة.
- العوامل المؤثرة على قرارات التسعير.
- العلاقة بين التسعير والأرباح.
2. تحليل السوق وسلوك المستهلك:
- دراسة احتياجات العملاء وتوقعاتهم.
- تحليل المنافسة في السوق.
- استخدام بيانات السوق لتحديد الأسعار المناسبة.
3. أنواع استراتيجيات التسعير:
- التسعير القائم على التكلفة (Cost-Based Pricing).
- التسعير القائم على القيمة (Value-Based Pricing).
- التسعير الديناميكي (Dynamic Pricing).
4. استراتيجيات التسعير النفسي:
- تأثير العوامل النفسية على قرارات الشراء.
- تقنيات التسعير الجاذبة (مثل 9.99).
- تعزيز الولاء من خلال استراتيجيات التسعير.
5. التسعير الترويجي:
- العروض والخصومات.
- التسعير الموسمي والتسعير المرتبط بالفعاليات.
- قياس تأثير الحملات الترويجية على المبيعات.
6. قياس الأداء وتقييم استراتيجيات التسعير:
- مؤشرات الأداء الرئيسية (KPIs) لتقييم التسعير.
- تحليل أثر التسعير على رضا العملاء.
- مراجعة وتعديل استراتيجيات التسعير.
7. الاتجاهات الحديثة في استراتيجيات التسعير:
- التسعير باستخدام الذكاء الاصطناعي والتحليلات الكبيرة.
- التسعير الإلكتروني في التجارة الرقمية.
- مستقبل استراتيجيات التسعير في تجارة التجزئة.