تستهدف هذه الدورة تقديم فهم عميق لمفهوم أخلاقيات العلاقات العامة وأهمية المسؤولية الاجتماعية للمؤسسات في بناء سمعتها وتعزيز علاقتها مع الجمهور. سيتم التركيز على القيم الأخلاقية التي يجب أن تحكم الممارسات المهنية في العلاقات العامة وكيفية دمج المسؤولية الاجتماعية في استراتيجيات الشركات لتحقيق التوازن بين النجاح الاقتصادي والنفع الاجتماعي.
الوصف
أهداف الدورة
- فهم المبادئ الأساسية لأخلاقيات العلاقات العامة والمسؤولية الاجتماعية.
- تعلم كيفية اتخاذ قرارات أخلاقية في ممارسات العلاقات العامة.
- تطبيق استراتيجيات المسؤولية الاجتماعية لتعزيز السمعة المؤسسية.
- تعزيز فهم العلاقة بين الإعلام والعلاقات العامة في ضوء الأخلاقيات.
- تقييم تأثير المسؤولية الاجتماعية على المجتمع والبيئة.
محاور الدورة
1. مقدمة في أخلاقيات العلاقات العامة:
- تعريف أخلاقيات العلاقات العامة وأهمية تطبيقها.
- دور العلاقات العامة في التأثير على الرأي العام.
- المبادئ الأخلاقية الأساسية في مهنة العلاقات العامة.
2. المسؤولية الاجتماعية للمؤسسات:
- مفهوم المسؤولية الاجتماعية وأبعادها.
- أهمية المسؤولية الاجتماعية في بيئة الأعمال.
- استراتيجيات المسؤولية الاجتماعية وتأثيرها على المجتمع.
3. اتخاذ القرارات الأخلاقية في العلاقات العامة:
- معايير اتخاذ القرارات الأخلاقية.
- التحديات الأخلاقية التي يواجهها المحترفون في العلاقات العامة.
- أمثلة عملية على اتخاذ قرارات أخلاقية في الحقول العملية.
4. العلاقات العامة والإعلام:
- تأثير الإعلام على ممارسات العلاقات العامة.
- كيفية التعامل مع الأزمات الإعلامية بحرفية وأخلاقية.
- التفاعل بين الإعلام والجمهور في ظل الأخلاقيات.
5. استراتيجيات المسؤولية الاجتماعية:
- تطوير وتنفيذ برامج المسؤولية الاجتماعية.
- قياس تأثير البرامج الاجتماعية على صورة المؤسسة.
- أمثلة من الشركات الناجحة في تنفيذ المسؤولية الاجتماعية.
6. التحديات الأخلاقية في العلاقات العامة:
- التحديات التي تواجه العلاقات العامة في بيئات العمل المختلفة.
- إدارة الأزمات الأخلاقية.
- تطوير مبادئ أخلاقية لمواجهة التحديات المستقبيلة.
7. تطبيقات أخلاقيات العلاقات العامة والمسؤولية الاجتماعية:
- دراسات حالة لشركات نجحت في تطبيق الأخلاقيات والمسؤولية الاجتماعية.
- الأدوات المستخدمة في قياس ورفع وعي الجمهور بالمسؤولية الاجتماعية.
- الاتجاهات المستقبلية في العلاقات العامة والمسؤولية الاجتماعية.