تتناول هذه الدورة كيفية استخدام الذكاء الاصطناعي في أتمتة العمليات المختلفة داخل المؤسسات، مما يسهم في تحسين الكفاءة وتقليل الأخطاء وزيادة الإنتاجية. سيتم استعراض مفاهيم الذكاء الاصطناعي وأدوات الأتمتة الحديثة، بالإضافة إلى كيفية تصميم وتنفيذ حلول الأتمتة الذكية لتعزيز سير العمل وتحقيق التحول الرقمي.
الوصف
أهداف الدورة
- فهم أساسيات أتمتة العمليات ودور الذكاء الاصطناعي في تحسين الأداء المؤسسي.
- التعرف على الأدوات والتقنيات المستخدمة في أتمتة العمليات.
- تعلم كيفية تصميم وتنفيذ حلول الأتمتة الذكية باستخدام الذكاء الاصطناعي.
- تطبيق تقنيات معالجة البيانات واتخاذ القرار التلقائي.
- تقييم وتحليل أداء أنظمة الأتمتة وتحسين فعاليتها.
محاور الدورة
1. مقدمة في أتمتة العمليات:
- تعريف الأتمتة وأهميتها في المؤسسات.
- الفرق بين الأتمتة التقليدية والأتمتة الذكية.
- دور الذكاء الاصطناعي في تطوير عمليات الأتمتة.
2. تقنيات وأدوات الأتمتة:
- أنظمة إدارة العمليات الذكية (RPA).
- استخدام الذكاء الاصطناعي في تحليل البيانات الضخمة.
- أدوات وتقنيات التعلم الآلي في الأتمتة.
3. تصميم حلول الأتمتة الذكية:
- منهجيات تحليل العمليات وتحديد مجالات الأتمتة.
- تطوير الحلول البرمجية باستخدام الذكاء الاصطناعي.
- دمج أنظمة الأتمتة مع البنية التحتية الحالية للمؤسسة.
4. الذكاء الاصطناعي واتخاذ القرار التلقائي:
- فهم خوارزميات التعلم الآلي والتعلم العميق.
- أتمتة عمليات اتخاذ القرار بناءً على البيانات.
- تطبيق الذكاء الاصطناعي في التنبؤات واتخاذ الإجراءات المناسبة.
5. تحديات وفرص أتمتة العمليات بالذكاء الاصطناعي:
- التحديات التقنية والاقتصادية في تطبيق الأتمتة الذكية.
- فرص التحسين في الإنتاجية والجودة.
- أخلاقيات الذكاء الاصطناعي في بيئة العمل.
6. تقييم وتحليل أداء أنظمة الأتمتة:
- أدوات قياس كفاءة وفعالية الأنظمة المؤتمتة.
- تحليل البيانات لاكتشاف المشكلات وتحسين العمليات.
- تحسين النماذج الذكية لتحقيق أداء أفضل.
7. تطبيقات عملية لأتمتة العمليات بالذكاء الاصطناعي:
- دراسات حالة لاستخدام الأتمتة في مختلف القطاعات.
- أمثلة عملية على أتمتة العمليات في المؤسسات.
- مستقبل الأتمتة والذكاء الاصطناعي في بيئة العمل.