تستهدف هذه الدورة تقديم نظرة شاملة عن تقنيات الابتكار والتحول الرقمي في عالم ريادة الأعمال. تتناول الدورة الأدوات والأنظمة التكنولوجية التي تساهم في تعزيز الابتكار داخل الشركات الناشئة، وتساعد في تطبيق استراتيجيات التحول الرقمي لتحقيق نمو مستدام. كما ستسهم في تعريف المشاركين بكيفية الاستفادة من التقنيات الحديثة في تحسين العمليات وتعزيز تجربة العملاء.
الوصف
أهداف الدورة
- التعرف على مفاهيم الابتكار والتحول الرقمي في مجال ريادة الأعمال.
- تعلم كيفية استخدام التقنيات الحديثة لتعزيز الابتكار في الشركات الناشئة.
- فهم استراتيجيات التحول الرقمي وكيفية تطبيقها في بيئة ريادة الأعمال.
- تطوير المهارات اللازمة لتحسين العمليات التجارية باستخدام الحلول الرقمية.
- التعرف على الأدوات الرقمية المتاحة لتحسين تجربة العملاء وزيادة التفاعل.
محاور الدورة
1. مفاهيم الابتكار والتحول الرقمي:
- تعريف الابتكار والتحول الرقمي في ريادة الأعمال.
- أهمية الابتكار في تطوير الأعمال.
- العوامل المؤثرة في التحول الرقمي للمنظمات.
2. التقنيات الحديثة لتعزيز الابتكار:
- الذكاء الاصطناعي وتطبيقاته في ريادة الأعمال.
- تقنيات الإنترنت للأشياء (IoT) في تحسين المنتجات والخدمات.
- استخدام البيانات الكبيرة (Big Data) في اتخاذ القرارات الابتكارية.
3. استراتيجيات التحول الرقمي:
- مراحل تنفيذ التحول الرقمي في الشركات الناشئة.
- تحديد الأدوات الرقمية اللازمة لتحقيق التحول الرقمي.
- التحديات والفرص في تطبيق استراتيجيات التحول الرقمي.
4. تكنولوجيا السحابة (Cloud Computing) وريادة الأعمال:
- مفهوم الحوسبة السحابية وفوائدها للشركات الصغيرة.
- تطبيقات الحوسبة السحابية في إدارة العمليات التجارية.
- استخدام الحلول السحابية لتحسين التعاون الداخلي.
5. تحسين العمليات التجارية باستخدام الحلول الرقمية:
- أتمتة العمليات التجارية باستخدام البرمجيات الرقمية.
- استخدام أدوات تحليل البيانات لتحسين الأداء التشغيلي.
- تطبيقات تسويق المنتجات الرقمية.
6. الأدوات الرقمية لتحسين تجربة العملاء:
- منصات التواصل الاجتماعي والتفاعل مع العملاء.
- استخدام تطبيقات الهاتف المحمول في تقديم الخدمات.
- تطبيقات الذكاء الاصطناعي في دعم خدمة العملاء.
7. الابتكار في نماذج الأعمال الرقمية:
- تطوير نماذج أعمال مبتكرة باستخدام التكنولوجيا.
- استراتيجيات خلق القيمة من خلال التحول الرقمي.
- دراسات حالة لأعمال ناجحة في مجال الابتكار الرقمي.